行业类型 零售/批发
人员规模 10--99人
联系地址 河南省郑州市郑东新区商都路5号附1号楼10层1008号
岗位职责:以友好和专业的方式接听顾客的电话,提供满意的客户服务体验,并作为公司的代表,需要熟悉公司的产品或服务,并能够提供准确的信息给客户;在客户遇到各种问题和困扰时,您需要积极主动的回答她们的问题、提供解决方案并确保她们对解决方案感到满意; 与客户进行电话沟通时,您需要准确记录客户提供的信息、问题和解决方案。根据客户的来电及时反馈向上级或相关部门提出建议;作为电话客服代表,您需要遵守公司制度的标准和流程,这可能包括电话接听流程、数据保护和客户隐私规定等。 应聘条件:经验不限,公司有专业的培训,只要你肯干肯学 ;中专以上文化水平;情绪稳定、做事认真仔细,主动性强、具有一定的沟通能力。
招聘联系人: |
曹** |
招聘热线: |
现场咨******** |
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