行业类型 娱乐/体育/休闲
人员规模 其它
联系地址 河南省郑州市郑东新区商都路与七里河南路交叉口(华丰灯饰界)5期悦之和精品酒店15楼1507号
岗位职责: 1、通过平台与客户沟通,答疑解惑,引导下单,促成交易。 2、及时跟踪货品发货动向,随时处理客户关于产品及物流相关问题,避免用户投诉。对于拍下没有下单的客户,及时进一步沟通,尽快达成交易。 3、及时记录客户的消费偏好,提高回购率,提高客户消费体验满意度;定期回访、推送产品活动信息及送去节假日的问候,提高店铺的回购率。 任职资格: 1、 细心、耐心、热情, 服务意识好。头脑灵活, 应变能力强,处理好客户售后各种问题。 2、打字速度40个/分以上,能同时与多人沟通。 上班时间: 1. 两班轮换(早班8:00-16:00 / 晚班15:00-23:00) 2. 月休4天,自由调休。 薪资福利: 1 .试用期3个月:底薪3000+绩效1000;能力强可提前转正。转正后,底薪3500+绩效1000。 2. 节日福利,茶歇、聚餐、旅游、团建......
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